उपभोक्ता फोरम का फैसला: खराब मशीन बेची, 20 हजार का जुर्माना

नईम खान:

बिलासपुर।

जिला उपभोक्ता फोरम ने लहसुन छीलने का खराब मशीन बेचने पर गुरुनानक सेल्स पर 20 हजार रुपये जुमार्ना लगाया है। साथ ही एक माह के अंदर मशीन की कीमत 53 हजार रुपये लौटाने का आदेश दिया है।

चकरभाठा कैंप निवासी होटल व्यवसायी जितेंद्र कश्यप ने 26 जनवरी 2017 को गांधी चौक दयालबंद स्थित गुरुनानक सेल्स के संचालक बलबीर गांधी से 53 हजार रुपये में लहसुन छीलने की मशीन खरीदी थी। मशीन का उपयोग करने पर इसमें सिर्फ 10 प्रतिशत लहसुन का ही छिलका निकला।

शिकायत करने पर विक्रेता ने लहसुन को पानी में भिगोकर मशीन में डालने की सलाह दी। इसके बावजूद मशीन ने काम नहीं किया। विक्रेता ने कई उपाय बताए, लेकिन किसी से फायदा नहीं हुआ।

इसके खिलाफ खरीदार जितेंद्र कश्यप ने जिला उपभोक्ता फोरम में आवेदन दिया। जिला उपभोक्ता के अध्यक्ष अशोक कुमार पाठक, सदस्य प्रमोद वर्मा व रीता बरसैया ने माना कि विक्रेता ने सेवा में कमी की है।

इसके लिए गुरुनानक सेल्स के संचालक बलबीर सिंह गांधी को एक माह के अंदर मशीन वापस लेकर 53 हजार रुपये लौटाने और तय समय में राशि नहीं लौटाने पर 10 जुलाई 2018 से अदायगी तक नौ प्रतिशत वार्षिक ब्याज, 20 हजार रुपये मानसिक क्षतिपूर्ति और 1000 रुपये वाद व्यय देने का आदेश दिया है।

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