एसईसीएल द्वारा ’’कन्ज्यूमर इन्ट्रेक्शन’’ का आयोजन सम्पन्न

रायपुर: दिनांक 13.02.2019 को एसईसीएल विक्रय विपणन विभाग के तत्वावधान में होटल कोर्टयार्ट मेरिएट बिलासपुर में ’’कन्ज्यूमर इन्ट्रेक्शन’’ का आयोजन अध्यक्ष सह प्रबंध निदेशक ए.पी. पण्डा की अध्यक्षता, निदेशक तकनीकी (संचालन) कुलदीप प्रसाद, निदेशक तकनीकी (योजना/परियोजना) आर0के0 निगम, महाप्रबंधक/विभागाध्यक्ष (विक्रय/विपणन) डी0के0 सिंह, महाप्रबंधक (क्वालिटी कंट्रोल) एस0के0 रानू, महाप्रबंधक (वित्त) बी0के0 झा की उपस्थिति में सम्पन्न हुआ। इस बैठक में एसईसीएल से जुड़े हुए पावर एवं नान पावर सेक्टर के प्रमुख ग्राहक शामिल थे।

इस बैठक में अध्यक्ष सह प्रबंध निदेशक ए.पी. पण्डा ने कहा कि एसईसीएल अपने निर्धारित कोयला उत्पादन व प्रेषण के लक्ष्य की ओर अग्रसर है। अपने सम्बोधन में उन्होंने उपस्थितों का ध्यान आकृष्ट करते हुए कहा कि इस वर्ष पावर प्लांटों में कोयले की कमी को ध्यान में रखते हुए एसईसीएल द्वारा कोयला प्रेषण पावर प्लांटों को अधिक किया गया है जिससे कई पावर प्लांट क्रिटीकल एवं सुपर क्रिटीकल कोयला स्टाक की स्थिति से ऊबरकर कम्फर्टेबल कोल स्टाक पर आ सके, इसके अलावा अन्य प्लांटों को भी उनकी सुविधानुसार ट्रान्सपोर्ट मोड-सड़क अथवा रेल से कोयला आबंटित किया गया जिससे नान पावर सेक्टरों को भी काफी राहत मिली है।

उन्होंने कहा इस कार्यक्रम का मकसद सार्थक संवाद के जरिए कार्यप्रणाली में और बेहतर सुधार लाना है जिससे दोनों पक्षों को कार्यनिष्पादन में सहुलियत हो। उन्होंने इसे अत्यंत ही महत्वपूर्ण आयोजन बताया तथा संबंधित सभी पक्षों की समीक्षात्मक राय ली। पण्डा ने प्राप्त सुझावों पर विचार हेतु उपस्थित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश भी जारी किए तथा समस्त उपभोक्ताओं को सतत सहयोग का आश्वासन दिया।

निदेशक तकनीकी (संचालन) कुलदीप प्रसाद ने अपने सम्बोधन में कहा कि ग्राहक अपनी समस्याओं को खुलकर आगे रखें ताकि संबंधित अधिकारियों से उस पर उचित समाधान करवाया जा सके। उन्होंने यह भी कहा कि इस तरह की बैठक प्रति तिमाही आयोजित की जाए ताकि समस्याओं का शीघ्र निवारण किया जा सके। कार्यक्रम के प्रारंभ में विभागाध्यक्ष/महाप्रबंधक (विक्रय/विपणन) डी0के0 सिंह ने मचस्थ अतिथियों सहित समस्त उपभोक्ताओं का स्वागत करते हुए आश्वासन दिया कि अंततोगत्वा इस बैठक में प्राप्त सुझावों पर अमल करने का पूरा प्रयास किया जाएगा।

इस मौके पर प्रातः से ही विभिन्न उपभोक्ताओं की टीम शिरकत करने पहुॅंची जिसमें महाजैनको, छत्तीसगढ़ स्टेट पावर जनरेशन, मध्यप्रदेश पावर जनरेशन कार्पोरेट लिमिटेड, राजस्थान राज्य उत्पादन निगम, अदानी पावर लिमिटेड, स्पंज व सीमेन्ट आदि उद्योगों के 100 से अधिक प्रतिनिधियों ने अपने चर्चा दौरान एसईसीएल की कार्यप्रणाली पर संतोष व्यक्त करते हुए कतिपय उपयोगी सुझाव दिए। कार्यक्रम के अंत में उपस्थितों को धन्यवाद ज्ञापित उप प्रबंधक (विक्रय-विपणन) निधी मिश्रा ने दिया।

Back to top button