प्रधानमंत्री कल भारतीय रिजर्व बैंक की दो नई ग्राहक केंद्रित पहलों का शुभारंभ करेंगे

प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी कल सुबह 11 बजे वीडियो कांफ्रेंस के माध्यम से भारतीय रिजर्व बैंक की दो नवीन ग्राहक केंद्रित पहलों का शुभारंभ करेंगे। ये पहल हैं आरबीआई खुदरा प्रत्यक्ष योजना और रिजर्व बैंक – एकीकृत लोकपाल योजना। इस कार्यक्रम में वित्त मंत्री निर्मला सीतारामन और रिजर्व बैंक के गवर्नर शक्तिकांत दास भी शामिल होंगे।

आरबीआई खुदरा प्रत्यक्ष योजना का उद्देश्य, खुदरा निवेशकों के लिए सरकारी प्रतिभूति बाजार तक पहुंच बढ़ाना है। यह उन्हें केन्‍द्र और राज्य सरकारों द्वारा जारी प्रतिभूतियों में सीधे निवेश का अवसर प्रदान करती है। निवेशक आसानी से आरबीआई के साथ अपना सरकारी प्रतिभूति खाता मुफ्त में ऑनलाइन खोल सकेंगे ।

रिज़र्व बैंक – एकीकृत लोकपाल योजना का उद्देश्य रिज़र्व बैंक द्वारा विनियमित संस्थाओं के बारे में ग्राहकों की शिकायतों के समाधान के लिए शिकायत निवारण तंत्र में और सुधार करना है। ग्राहकों की शिकायत दर्ज कराने की यह योजना एक पोर्टल, एक ईमेल और एक पते के साथ एक राष्ट्र-एक लोकपाल पर आधारित है। बहुभाषी टोल-फ्री नंबर पर शिकायत निवारण और शिकायत दर्ज करने में सहायता के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी प्राप्‍त की जा सकेगी।

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